Ефективното медицинско обслужване на нацията привлича чуждестранни пациенти


Китайски зъболекар лекува руски пациент в обща клиника в Heihe, провинция Heilongjiang в Североизточен Китай, на 24 декември. QIU QILONG/ЗА КИТАЙ ДАЙЛИ

Когато Ейми, британски създател на онлайн съдържание, трябваше да чака най-малко две седмици, за да посети местен общопрактикуващ лекар за постоянна болка в стомаха, тя направи неочакван избор: резервира полет до Пекин за медицински грижи.

В рамките на пет дни след пристигането си в китайската столица – където някога е живяла – Ейми успя да се консултира с гастроентеролог в голяма държавна болница и да извърши серия от диагностични тестове, включително седативна ендоскопия. Около седмица по-късно тя получи всички резултати от изследванията си и ясна диагноза хроничен гастрит, заедно с предписаните лекарства.

Общите медицински разходи бяха 2822 юана (405 долара), което се равнява на около 300 британски лири. Ейми каза, че би трябвало да плати поне 3000 паунда, ако продължи да се лекува чрез британската държавна Национална здравна служба.

Включвайки около 1500 паунда пътни разходи, общата цена остава благоприятна, каза създателят на съдържанието в нейни публикации, споделени миналия месец в китайската социална медийна платформа Xiaohongshu или RedNote.

„Тук се чувствам като добре смазана машина. Ефективността и качеството на грижите са изключителни“, пише тя. „Дори и с пътните разходи, спокойствието и ефективността абсолютно си заслужаваха. Имах наистина страхотно изживяване и лечението ми беше решено бързо.“

Историята на Ейми, широко разпространена онлайн, отразява нарастваща тенденция на чужденци – често емигранти или бивши дългосрочни жители на Китай – търсещи навременна и надеждна медицинска помощ в болниците в страната.

Тъй като политиката на Китай за безвизово влизане не включва посещения с медицински цели, много чужденци избират да получат медицинско лечение в рамките на срока на безвизовия си престой за туризъм, бизнес или други официално валидни цели.

В момента пътници от 55 страни могат да се възползват от 240-часовата безвизова транзитна политика на Китай на 65 различни входни пристанища.

Джан Джиншан, изследовател в Изследователския институт за планиране и развитие на туризма на университета в Пекин, каза, че в сравнение с някои западни страни медицинската система на Китай предоставя по-ефикасни и достъпни грижи за обичайните условия.

Guo Xiaojuan, гастроентерологът, който лекуваше Amie в болница Beijing Tsinghua Changgung, каза, че повечето от нейните чуждестранни пациенти в момента са базирани в Китай.

„Нивото на ефективност, което Ейми изпита, е стандартна практика в нашия отдел. Всъщност нейният случай не беше най-бързият, защото тя избра безболезнена гастроскопия и трябваше да изчака резултатите от патологията“, каза Гуо. „Графикът за уикенда беше съобразен с нейните лични планове за пътуване. Ние предлагаме ендоскопски услуги през почивните дни, за да обслужваме работещи хора, които не могат да посещават болницата през делничните дни.“

Лин Сийонг, ръководител на отдела за управление на медицинските въпроси на болницата, приписа плавната междуведомствена координация и цифровите инструменти за високото ниво на ефективност.

„Когато гастроентеролог назначи процедура, лабораторията бързо извършва кръвни тестове, кардиологичният отдел извършва електрокардиограма, а анестезиологията извършва предоперативна оценка. Целият процес е безпроблемно интегриран“, каза Лин.

Болницата също така предоставя услуги за пациенти, базирани на изкуствен интелект, които са на разположение денонощно, за да помогнат при сортиране, предварителна консултация, управление на опашки и уреждане на застраховки в реално време, което допълнително подобрява преживяването на пациентите, добави той.

Разрастващи се способности

Чуждестранните пациенти, търсещи медицинска помощ в Китай, са склонни да посещават частни болници или международни медицински отделения на държавни болници.

Wang Yiqun, заместник-директор на международния медицински отдел на болница Beijing Tsinghua Changgung, подчерта, че основната мисия на държавните болници е да отговарят на основните здравни нужди на местните пациенти.

За да обслужва чуждестранни пациенти, базирани в Пекин, и да подпомогне развитието на града като център за международен обмен, болницата е създала международното медицинско отделение, каза Уанг, отбелязвайки, че също така е въвела многоезични услуги и е рационализирала търговските застрахователни сетълменти в полза на такива пациенти.

„В съответствие с националните насоки международните медицински услуги са ограничени до около 10 процента от общия ни капацитет“, добави тя.

Лин, ръководител на управлението на медицинските въпроси, каза, че нарастващият брой международни пациенти може да се дължи на напредъка, който Китай е постигнал по отношение на медицинските технологии, и на нарастващото признание на местния опит.

„Ръководителят на нашето отделение по педиатрична хирургия е лекувал няколко монголски деца със синдром на Currarino, рядко заболяване, което засяга развитието на гръбначния стълб, ануса и гениталиите, докато перуански пациент с xanthoma disseminatum (рядко кожно заболяване) пътува до Китай миналата година за нашето дерматологично лечение, след като прочете изследване на лекар, публикувано онлайн“, каза Лин.

Още един случай включваше пациент от Нова Зеландия с перитонеални метастази от рак на стомаха, който потърси лечение в перитонеалното онкологично отделение на болницата въз основа на международната му репутация, добави Лин.

Ди Юе, офталмолог в детската болница в Шанхай, каза, че е забелязал значително увеличение на пациентите в чужбина през последните години, много от които са китайци от чужбина от страни като Канада, Сингапур, Малайзия и Австралия.

Офталмологът е специализиран в лечението на трахоматозна трихиаза, инфекциозно заболяване, при което клепачите се обръщат навътре. „Включително самолетни билети и настаняване, лечението тук често е по-рентабилно, отколкото в чужбина“, каза той.

Обслужването на чуждестранни пациенти също подкрепя приходите на болницата и отразява нейните нарастващи възможности, каза Ди. „С разширяването на онлайн консултациите и социалните медии вярвам, че броят на международните пациенти ще продължи да расте“, добави той.

През последните години Китай пилотира входящ медицински туризъм в няколко икономически развити области, включително Пекин, Шанхай, Гуанджоу и Шенжен в провинция Гуангдонг и Боао в провинция Хайнан.

През септември 2023 г. Шанхай определи първата си група от 13 държавни болници от най-високо ниво като пилотни институции за международен медицински туризъм.

Индустриален доклад, публикуван наскоро от Китайската болнична асоциация, казва, че над 850 медицински институции в Китай вече предоставят международни медицински услуги, като пазарът расте с годишен темп от 12,5 процента.

[email protected]

Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта

Подобни статии